{"id":13051,"date":"2018-05-31T12:00:42","date_gmt":"2018-05-31T10:00:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.althallercommunication.de\/?p=13051"},"modified":"2023-12-14T12:11:00","modified_gmt":"2023-12-14T11:11:00","slug":"sinkende-nutzerzahlen-bei-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/althallercommunication.de\/en\/sinkende-nutzerzahlen-bei-facebook\/","title":{"rendered":"Facebook-Datenskandal \u2013 Sinkende Nutzerzahlen bei Facebook?"},"content":{"rendered":"

Nachdem im Fr\u00fchjahr \u00f6ffentlich bekannt wurde, dass nicht weniger als 50 Millionen Facebook-Konten ohne Berechtigung, insbesondere f\u00fcr die Wahlen in England und den USA, von Cambridge Analytica ausgewertet wurden, war klar: sinkende Userzahlen werden Facebook schon bald in die Knie zwingen. \u00a0Doch das Gegenteil ist der Fall. Mit Ver\u00f6ffentlichung der Facebook-Nutzerzahlen<\/a> f\u00fcr das erste Quartal 2018 ist das Ergebnis durchaus positiv.<\/p>\n

Facebook und seine deutschen User<\/strong><\/p>\n

Die allgemeine Umsatzsteigerung l\u00e4sst sich mit den Tendenzen in Deutschland nicht in Einklang bringen. Hier k\u00e4mpft Facebook seit l\u00e4ngerem mit dem R\u00fcckgang seiner Daily Active User (DAU). W\u00e4hrend 2012 noch 58 Prozent der Social-Media-Nutzer in Deutschland auf Facebook eifrig Beitr\u00e4ge und Kommentare verfasst und Bilder und Videos eingestellt hatten, waren es 2014 lediglich noch 38 Prozent. Und nach dem Datenskandal denkt jeder zweite Bundesb\u00fcrger<\/a> \u00fcber die L\u00f6schung seines Accounts nach.<\/p>\n

So hat sich die bundesweit zust\u00e4ndige Hamburger Datenschutzbeh\u00f6rde dem Fall angenommen und Bundesjustizministerin Katharina Barley (SPD) forderte den Internetkonzern zu Konsequenzen auf.<\/p>\n

Facebook vs. Userverlust <\/strong><\/p>\n

Im Vergleich zwischen dem vierten Quartal 2017 (370 Mio. DAU) und dem ersten Quartal 2018 (377 Mio. DAU) stiegen die Userzahlen f\u00fcr Europa \u2013 f\u00fcr Deutschland gibt es keine gesonderten Zahlen \u2013 um sieben Millionen. Eine normale Durchschnittsquote, wenn jedoch der Nordamerikanische Markt, der lediglich um zwei Millionen DAU wuchs, in den Fokus r\u00fcckt, so werden die sinkenden Zahlen deutlich. Dabei ist von Facebook nicht erfasst, ob es sich um Privat-, Business oder gar Fake-Accounts handelt, wodurch weitere DAU generiert werden k\u00f6nnen. Unklar bleibt, wer wirklich Facebook nutzt. Hier ist auch f\u00fcr Facebook der Datenschutz wichtig.<\/p>\n

So soll es bei Facebook k\u00fcnftig m\u00f6glich sein, s\u00e4mtliche Daten und hochgeladene Inhalte in Formaten wieder herunterzuladen, mit denen sie zu einem anderen Dienst verlagert werden k\u00f6nnen. Das geh\u00f6rt auch zu den Anforderungen der EU-Datenschutz-Verordnung, die am 25. Mai in Kraft tritt. Besonders f\u00fcr Facebook, das seine Nutzer mit Werbung bei Laune h\u00e4lt, wird diese neue Rechtsgrundlage eine Herausforderung<\/a>. Die Frage, die sich aufdr\u00e4ngt: \u00d6ffnet Facebook so nicht auch die T\u00fcren f\u00fcr weitere Datenabgriffe?<\/p>\n

Was bleibt zu erwarten?<\/strong><\/p>\n

Nachdem Facebook in Folge des Datenskandals zugeben musste, dass der Datendiebstahl nur die Spitze des Eisbergs sein k\u00f6nnte, schwindet das ohnehin schon \u00f6ffentliche Vertrauen gegen\u00fcber der Social Media Plattform. Die Verantwortung gegen\u00fcber den Usern will Mark Zuckerberg medienwirksam \u00fcbernehmen. Er intensiviert die Kommunikation mit der Europ\u00e4ischen Union und sagte k\u00fcrzlich vor dem EU-Parlament aus. Sinkende Nutzerzahlen sind hierbei ein nicht zu untersch\u00e4tzender Faktor. So gab Facebook j\u00fcngst eine verringerte Interaktion in seinem wichtigen Markt USA und Kanada zu; zum deutschen Markt schweigt das Unternehmen bisher.<\/p>\n

Was haben Unternehmen zu beachten?<\/strong><\/p>\n

Durch kontinuierliche Beobachtung der Plattform k\u00f6nnen neue Tendenzen erkannt und Strategien angepasst werden. Sobald die Statistiken der DAU keinen Anstieg mehr vorweisen, wachsen auch die potentiellen Zielgruppen nicht weiter an. Hier ist entsprechend Handlungsbedarf geboten und die Kommunikation sollte angepasst werden, um die verbleibenden Nutzer erhalten zu k\u00f6nnen. Letztlich darf dabei auch nicht au\u00dfer Acht gelassen werden, dass die Umsiedlung der DAUs zu anderen Plattformen auch die Unternehmen nach sich ziehen wird.<\/p>\n

Welche Ver\u00e4nderungen erwarten Sie? Haben Sie bereits Erfahrungen mit sinkenden Facebook-Nutzerzahlen gemacht? Teilen Sie gerne mit uns Ihre Erkenntnisse, wir freuen uns!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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