{"id":13817,"date":"2018-09-25T10:00:42","date_gmt":"2018-09-25T08:00:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.althallercommunication.de\/kommunikation-fuer-payment-service-provider-2\/"},"modified":"2023-12-14T12:09:18","modified_gmt":"2023-12-14T11:09:18","slug":"mobile-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/althallercommunication.de\/en\/mobile-marketing\/","title":{"rendered":"Mobile Marketing – Wie Smartphone und Tablet die Kommunikationsbranche ver\u00e4ndern"},"content":{"rendered":"

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Ver\u00e4ndertes Nutzungsverhalten im Netz \u00f6ffnet die Tore f\u00fcr Mobile Marketing<\/strong><\/p>\n

Die neuen Medien und der rasante Technologiefortschritt ver\u00e4ndern unser Leben zusehends. Kaum jemand ist heute noch ohne einen smarten Begleiter in der Hosentasche oder im Rucksack unterwegs. Immer h\u00e4ufiger ersetzt das mobile Endger\u00e4t bei der Internetnutzung die Zug\u00e4nge via Desktop-PC oder Laptop. Da der Ausbau mobiler Netze stetig voranschreitet<\/a>, hat diese Entwicklung auch Folgen f\u00fcr die Marketingbranche und Kommunikationsagenturen m\u00fcssen sich anpassen, um nicht auf der Strecke zu bleiben.<\/p>\n

Dabei beschr\u00e4nkt sich die steigende Tendenz von mobil dominiertem Nutzungsverhalten nicht auf den B2C-Bereich von Endkunden und Verbrauchern. Auch vor B2B macht sie nicht Halt. Auf der Suche nach Informationen und zur Vorbereitung ihrer gesch\u00e4ftlichen Aktivit\u00e4ten nutzen Entscheidungstr\u00e4ger im B2B mehr und mehr Mobilger\u00e4te wie Tablet oder Smartphone. Sie z\u00e4hlen somit ebenfalls zu potenziellen Empf\u00e4ngern von Mobile Marketing.<\/p>\n

Wen die Kunden nicht auf dem Smartphone finden, der existiert nicht<\/strong><\/p>\n

Allgemein gilt: Die grundlegenden Prozesse im Onlineverhalten von B2B-Verantwortlichen \u00e4hneln in weiten Teilen denen von Endverbrauchern im B2C-Bereich. Daher treten auch die gleichen Stolpersteine auf, \u00fcber die Kommunikationsagenturen ins Straucheln geraten k\u00f6nnen.<\/p>\n

Wer schon einmal auf einer nicht f\u00fcr mobile Ger\u00e4te ausgelegten Website war, kennt die Probleme: Men\u00fcs werden nicht richtig angezeigt, die Ladezeiten von Bildern und anderen Medien dehnen sich schier endlos aus und die Navigation gestaltet sich mehr als umst\u00e4ndlich. Genau hier liegt der Stolperstein: Ebenso wie der Endverbraucher kann auch der B2B-Entscheider als potenzieller Kunde die Homepage ver\u00e4rgert \u00fcber die schlechte Darstellung die Seite wieder verlassen.<\/p>\n

Auch die Auffindbarkeit von Unternehmen im Netz kann durch einen nicht f\u00fcr Mobilger\u00e4te optimierten Firmenauftritt massiv beeintr\u00e4chtigt werden. Das Fehlen eines entsprechenden Interface f\u00fchrt dazu, dass Seiten von den Algorithmen g\u00e4ngiger Suchmaschinen quasi daf\u00fcr abgestraft und im Ergebnis im Suchranking heruntergestuft werden. Eine deutlich schlechtere Platzierung ist die Folge und schon wird der Grundsatz sp\u00fcrbar: Wer f\u00fcr den Kunden nicht auffindbar ist, der existiert f\u00fcr ihn nicht.<\/p>\n

Bed\u00fcrfnisse der mobilen Zielgruppe verstehen<\/strong><\/p>\n

Neben den technischen Gesichtspunkten einer Optimierung f\u00fcr den mobilen Screen d\u00fcrfen die Kernpunkte des Marketings nicht unter den Tisch fallen. Die Digitalisierung verf\u00fchrt teilweise dazu, sich immer mehr auf maschinell gesteuerte Prozesse zu verlassen und Algorithmen ein Vielfaches der Arbeit \u00fcbernehmen zu lassen. Dennoch ist es wichtig, dass die Kundenansprache einem auf den Menschen fokussierten Konzept folgt. Die Zielgruppe muss verstanden werden, um optimal auf ihre Needs und Pains eingehen zu k\u00f6nnen und keine falschen Entscheidungen zu treffen.<\/p>\n

Start-Up oder etablierter Player? Lokales oder international agierendes Unternehmen? Egal! Kommunikationsverantwortliche m\u00fcssen am Puls der Zeit bleiben und Trends im Blick behalten, um Kommunikationshoheit aufzubauen, die Chancen des Mobile Marketing mit Erfolg aussch\u00f6pfen zu k\u00f6nnen und noch erfolgreicher zu werden.<\/p>\n

Haben Sie bereits Erfahrungen im Umgang mit Mobile Marketing in der B2B-Kommunikation gemacht? Dann teilen Sie uns diese gerne mit!<\/p>\n

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