{"id":18160,"date":"2020-09-17T11:00:01","date_gmt":"2020-09-17T09:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.althallercommunication.de\/?p=18160"},"modified":"2023-12-13T16:14:22","modified_gmt":"2023-12-13T15:14:22","slug":"wohin-geht-die-reise-in-payment-und-handel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/althallercommunication.de\/en\/wohin-geht-die-reise-in-payment-und-handel\/","title":{"rendered":"Wohin geht die Reise in Payment und Handel?"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<p>Selten war die Schnittstelle zwischen Handel &amp; Payment so interaktiv und beweglich \u2013 Zeit, Trends absehbar zu machen und als Thought Leader zu agieren, besonders als Zahlungsverkehrsdienstleister. Onlineh\u00e4ndler und Plattformbetreiber Otto macht es vor und verk\u00fcndet vergangene Woche, dass er nun einen eigenen Zahlungsverkehrsdienstleister aufbauen will (<a href=\"https:\/\/www.sueddeutsche.de\/wirtschaft\/zahlungsverkehr-wirecard-ist-weg-jetzt-kommt-otto-1.5023272\">SZ berichtet<\/a>). Liegt hier tats\u00e4chlich ein Trend im Bereich Payment und Handel oder w\u00e4re eine andere Strategie vielleicht besser \u2013 eine Analyse.<\/p>\n<p>Otto hat sich seit seiner Gr\u00fcndung als Versandh\u00e4ndler den Trends im Handel immer wieder angepasst und sich neu aufgestellt. Vom Versandh\u00e4ndler wurde das Unternehmen so zum Onlineh\u00e4ndler, der \u2013 \u00e4hnlich wie Amazon oder Ebay \u2013 eine eigene Plattform f\u00fcr H\u00e4ndler aufgebaut hat und so dem Trend zur Plattform\u00f6konomie gefolgt ist. Diese Plattform wird jetzt zur Basis f\u00fcr Ottos neuestes Gesch\u00e4ftsmodell als Zahlungsverkehrsdienstleister.<\/p>\n<p><strong>Um welche Prozesse handelt es sich dabei?<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>Der Bedarf an Zahlungsverkehrsdienstleistern ist und bleibt hoch \u2013 und die Corona-Krise hat dem ganzen noch einmal einen Schub gegeben. In die Prozesse bei Kartenzahlungen sind neben Kunden und H\u00e4ndlern weitere zwei Parteien involviert:<\/p>\n<ol>\n<li>Der\u00a0Issuer, der dem Kunden eine Kreditkarte oder Debitkarte ausstellt, um Zahlungen durchzuf\u00fchren \u2013 also die Bank des Kunden<\/li>\n<li>Der\u00a0Acquirer &#8211; der Bankpartner des H\u00e4ndlers. Dieser stellt die vertragliche und technische Verbindung zum Kartenakzeptanznetz her und dem H\u00e4ndler das Kartenterminal zur Verf\u00fcgung. Er f\u00fchrt au\u00dferdem das H\u00e4ndlerkonto, das ihm erm\u00f6glicht, Kartenzahlungen zu akzeptieren.<br \/>\nDer Acquirer ist nicht zu verwechseln mit der eigentlichen H\u00e4ndlerbank.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Alle dieser Parteien erhalten pro Transaktion einen prozentualen Anteil am Transaktionswert als Geb\u00fchr \u2013 so finanzieren sie sich. In manchen Prozessen werden Issuer und Acquirer in einer Partei zusammengefasst, die \u00fcbrigen Prozesse bleiben aber die gleichen.<\/p>\n<p>Otto kann seinen Kunden als Zahlungsverkehrsdienstleister also Ratenzahlung anbieten, Risiken kalkulieren, Garantie und R\u00fcckversand \u00fcbernehmen und alle Daten seiner Nutzer \u2013 nat\u00fcrlich datenschutzgerecht \u2013 analysieren, verwerten und ein eigenes Servicegesch\u00e4ft daraus machen.<\/p>\n<p><strong>Macht ein solcher Schritt langfristig Sinn?<\/strong><\/p>\n<p>Das kommt darauf an.<\/p>\n<p>Im Zahlungsverkehr sinken zunehmend die Ums\u00e4tze pro Transaktion f\u00fcr Zahlungsverkehrsdienstleister. Regulierungsbeh\u00f6rden machen Druck und die allgemeine Bereitschaft sinkt, f\u00fcr Zahlungsvorg\u00e4nge zu zahlen. Dazu kommt, dass die gro\u00dfen, global aktiven H\u00e4ndler auf eine Senkung der Transaktionskosten dr\u00e4ngen, um kleinere Anbieter aus dem Markt zu bieten.<\/p>\n<p>Eine Konsolidierung ist also durchaus sinnvoll. F\u00fcr gro\u00dfe E-Commerce Unternehmen wie Otto mit eigener H\u00e4ndlerplattform ist es logisch, den Schritt des Aufbaus eines eigenen Zahlungsverkehrsdienstleisters zu gehen.<\/p>\n<p>Mit der Weiterentwicklung der H\u00e4ndlerplattform, des Produktportfolios und erg\u00e4nzender Dienstleistungen sowie der Erschlie\u00dfung neuer M\u00e4rkte schl\u00e4gt Otto dann k\u00fcnftig zwei Fliegen mit einer Klappe: Das Unternehmen erh\u00f6ht die Einnahmen durch H\u00e4ndlergeb\u00fchren und die entsprechend anfallenden Transaktionsgeb\u00fchren.<\/p>\n<p>Am Ende k\u00f6nnen wir Zahlungsexperte Ernst Stahl also nur zustimmen, wenn er in der SZ vom 08. September feststellt, dass Otto mit diesem Schritt einen wichtigen Trend richtig erkannt habe. Hier liegt ein lukratives Gesch\u00e4ftsmodell. Wer sich aber nachhaltig aufstellen m\u00f6chte, ist gut beraten, sich von Anfang an strategisch zu positionieren.<\/p>\n<p>Was werden wir in Zukunft noch im Bereich Payment und Handel sehen? Wer sind die Kandidaten als neue Zahlungsverkehrsdienstleister nach dem Beispiel von Otto? Welche (internationalen) Fusionen wird es geben, um den globalen Playern Parole bieten zu k\u00f6nnen?<\/p>\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Selten war die Schnittstelle zwischen Handel &#038; Payment so interaktiv und beweglich \u2013 Zeit, Trends absehbar zu machen und als Thought Leader zu agieren, besonders als Zahlungsverkehrsdienstleister. Onlineh\u00e4ndler und Plattformbetreiber Otto macht es vor und verk\u00fcndet vergangene Woche, dass er nun einen eigenen Zahlungsverkehrsdienstleister aufbauen will (SZ berichtet). 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