{"id":5338,"date":"2016-05-12T10:51:30","date_gmt":"2016-05-12T10:51:30","guid":{"rendered":"http:\/\/communicationmunich.de\/?p=5338"},"modified":"2023-12-14T10:28:28","modified_gmt":"2023-12-14T09:28:28","slug":"trends-2016-in-der-b2b-kommunikation-video-twitter-und-influencer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/althallercommunication.de\/en\/trends-2016-in-der-b2b-kommunikation-video-twitter-und-influencer\/","title":{"rendered":"Trends 2016 in der B2B-Kommunikation: Video, Twitter und Influencer"},"content":{"rendered":"

Die Entwicklung in den Social Media Kan\u00e4len vollzieht sich rasant. St\u00e4ndig werden neue Trends entdeckt und ausgerufen, um dann von vielen Unternehmen aufgegriffen zu werden. Leicht kann man sich dabei verzetteln und darf auch von Consumer-getriebenen Entwicklungen nicht zwingend auf die Bed\u00fcrfnisse eines B2B Entscheiders schlie\u00dfen. Da wird es f\u00fcr B2B-Unternehmen zur Herausforderung, neue Entwicklungen im Bereich Kommunikation und Social Media zu beobachten und st\u00e4ndig abzuw\u00e4gen, welche Trends relevant werden und welche es (noch) nicht sind <\/strong><\/p>\n

Der Erste Arbeitskreis Social Media in der B2B-Kommunikation<\/a> trifft sich regelm\u00e4\u00dfig, um aktuelle Trends und Entwicklungen zu beobachten und zu analysieren, wie sich diese auf die B2B Unternehmen auswirken. In drei Bereichen haben sich entscheidende Trends 2016 in der B2B-Kommunikation herauskristallisiert. Erfahren Sie hier, welche Erfahrungen die B2B-Unternehmen mit ihnen gemacht haben:<\/p>\n

Die Trends 2016 in der B2B-Kommunikation<\/h3>\n
    \n
  1. Video Content im B2B: neue Kan\u00e4le, neue Quellen und neue Endger\u00e4te.<\/strong>
    \nSeit einigen Jahren ist Video Content der Trend im Bereich Social Media. Gerade in der j\u00fcngeren Zielgruppe der bis 30-j\u00e4hrigen nutzt laut     ARD\/ZDF Online Studie 2015<\/a> nahezu jeder Online Videoangebote. 360 Grad Livestreaming, VR Headsets und Drohnentechnologie ver\u00e4ndern die Art wie Video Content erzeugt und konsumiert wird. Gleichzeitig treibt der Wettkampf zwischen YouTube und facebook die Entwicklungen im Videobereich rasant voran. Zus\u00e4tzlich dr\u00e4ngen neue Player wie beispielsweise Periscope, die Live Streaming App von Twitter, auf den Markt. Damit entstehen immer neue Chancen und Herausforderungen f\u00fcr Unternehmen. Auch im B2B-Bereich ist Video-Content in der Kommunikation l\u00e4ngst angekommen. Er reicht von Erkl\u00e4rvideos und Tutorials \u00fcber Live-Aufnahmen hinter den Kulissen eines Events bis hin zu Interviews mit der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung und Stellenausschreibungen per Video.
    \nDer Dialog mit den unterschiedlichen Unternehmen zeigt vor allem eins: gerade im B2B Umfeld erleichtern Videos die Veranschaulichung von abstrakten Produkten oder Dienstleistungen. Besonders wenn ein Mehrwert f\u00fcr den Zuschauer entsteht \u2013 also Content Marketing wie es sein sollte \u2013 sind Videos beliebt. Interviews oder Tutorials sind geeignet um Produkte und Dienstleistungen st\u00e4rker zu positionieren und ihnen ebenso wie dem Unternehmen ein Gesicht zu geben. [Tweet “Bei B2C Videos z\u00e4hlt der Unterhaltungswert, bei B2B Videos der Informationswert”]Hier zeigt sich ein entscheidender Unterschied zwischen B2C und B2B Videos: W\u00e4hrend bei ersteren der Unterhaltungswert im Vordergrund steht, ist es bei letzteren der Informationswert.
    \nWelche Art von Video-Content in welcher Qualit\u00e4t f\u00fcr welches Unternehmen sinnvoll ist, wiederum unterscheidet sich sehr stark. So kann ein Video, das weniger geschliffen und perfekt wirkt, unter Umst\u00e4nden genauso zielf\u00fchrend sein wie ein aufw\u00e4ndig und teuer produziertes Video. Wichtig ist vor allem, dass Qualit\u00e4t und Form des Videos zum angesprochenen Entscheider und zum Anspruch des Unternehmens passen.<\/li>\n
  2. Twitter \u2013 sinkende Relevanz wegen stagnierender Nutzerzahlen?<\/strong>
    \nTwitter hat zuletzt eher     negative Schlagzeilen zur Nutzerentwicklung<\/a> gemacht. Weltweit konnte im letzten Quartal 2015 ein R\u00fcckgang von zwei Millionen binnen drei Monaten beobachtet werden. In Deutschland fehlen die Vergleichszahlen, insgesamt scheint die Lage von Twitter in Deutschland besser auszusehen. Denn Twitter ist und bleibt beliebt bei Journalisten. Nie war es so leicht, zu erfahren was die einzelnen Journalisten interessiert und \u00fcber diesen Kanal mit ihnen in Kontakt zu treten. Die Erfahrungen der B2B-Unternehmen des Arbeitskreises zeigen, dass Twitter im Social Media Mix unverzichtbar bleibt, denn es erm\u00f6glicht innerhalb eines bestimmten Fachbereichs eine qualifizierte und intensive Interaktion. Der Mikroblogging-Dienst tritt dabei nicht in Konkurrenz zu anderen Kan\u00e4len wie facebook, Xing und LinkedIn, sondern erg\u00e4nzt sie und wird verst\u00e4rkt im Sinne der Presse- und Lobbyarbeit verwendet.
    \nZunehmend nutzen die Unternehmen Twitter gezielter und bewerten nicht ausschlie\u00dflich die Anzahl an Follower, sondern vielmehr deren Qualit\u00e4t. Die Nutzerzahlen von Twitter m\u00f6gen also stagnieren \u2013 die Relevanz des Kanals allerdings steigt.<\/li>\n
  3. Influencer-Kommunikation \u2013 der Schl\u00fcssel gegen die Content-Flut?<\/strong>
    \nAus der zunehmenden Content-Flut entwickelt sich die Influencer-Thematik fast schon zwangsl\u00e4ufig. Denn einflussreiche, glaubw\u00fcrdige und gut vernetzte Personen sind ein entscheidender Hebel zum erfolgreichen Platzieren einer Botschaft. Der Schl\u00fcssel einer erfolgreichen Influencer-Kommunikation liegt dabei eindeutig darin, die passenden Personen zu finden und mit diesen Kontakt aufzunehmen. W\u00e4hrend immer mehr Tools zur Recherche nach den begehrten Multiplikatoren auf den Markt kommen (fanpage Karma, Klout, social signals etc.), w\u00e4chst gleichzeitig auch das Bewusstsein, dass der Kontaktaufbau ein langwieriger und zeitaufwendiger Prozess ist, bei dem nur im ersten Schritt Tools helfen k\u00f6nnen. Ein langfristiger Beziehungsaufbau kostet Zeit und muss pers\u00f6nlich initiiert werden. Dass sich dieser Zeit- und Ressourcenaufwand allerdings auf lange Sicht durchaus lohnen kann, ist noch nicht im Bewusstsein aller Ebenen der B2B-Unternehmen angekommen. Es zeichnet sich ab, dass der Weg bis zu einem geeigneten Etat f\u00fcr die Recherche und Pflege der Influencer Kontakte noch weit ist, das Bewusstsein f\u00fcr Qualit\u00e4t statt Quantit\u00e4t bei Kontakten aber stetig w\u00e4chst.<\/li>\n<\/ol>\n

    Was sind Ihrer Meinung nach die zentralen Trends 2016 in der B2B-Kommunikation und welche Erfahrungen haben Sie mit Ihnen gemacht? Wir freuen uns auf Ihre Kommentare.<\/strong><\/p>\n

     <\/p>\n

     <\/p>\n

    Von\u00a0Dr. Hans-Wilhelm Eckert<\/a><\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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