{"id":5883,"date":"2016-11-03T14:05:40","date_gmt":"2016-11-03T14:05:40","guid":{"rendered":"http:\/\/communicationmunich.de\/?p=5883"},"modified":"2023-12-14T13:34:02","modified_gmt":"2023-12-14T12:34:02","slug":"trend-manipulation-social-bots-in-den-sozialen-medien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/althallercommunication.de\/en\/trend-manipulation-social-bots-in-den-sozialen-medien\/","title":{"rendered":"Trend-Manipulation: Social Bots in den sozialen Medien"},"content":{"rendered":"

Was tun mit Social Bots?<\/strong><\/p>\n

Seit einigen Monaten nimmt die Anzahl an Social Bots und der Umfang ihres Wirkungskreises stetig zu. Meinungsbildungsprozesse in sozialen Medien sind ihnen l\u00e4ngst zum Opfer gefallen \u2013 haben wir es nun mit neuen Einflussfaktoren in Form von autonom agierenden Bots (\u201eRoboter\u201c) zu tun?<\/p>\n

Die Roboter verschleiern ihre wahre Identit\u00e4t getarnt als Chat-Bots und sind durch die rasante, technische Entwicklung in diesem Bereich von echten Menschen \u2013 vor allem mit Hinblick auf Tonalit\u00e4t, Wortwahl und Aktivit\u00e4tsrate – kaum noch zu unterscheiden. Konkret bedeutet das, dass die automatisierten Accounts st\u00e4ndig lernen und ihre Aktivit\u00e4ten an ihr Umfeld anpassen, z.B. nachts keine Beitr\u00e4ge absetzen, um nicht enttarnt zu werden.<\/p>\n

Ihr Hauptziel ist es, die \u00f6ffentliche Meinung durch automatisch generierte Inhalte und Interaktionen gezielt zu beeinflussen.Nun stellt sich die Frage: Wie funktionieren Social Bots und wo sind sie am h\u00e4ufigsten anzutreffen?<\/p>\n

Russische Anbieter \u2013 Hauptvorkommen: Twitter<\/strong><\/p>\n

Die H\u00fcrden, die man nehmen muss, um das Ruder zur Steuerung von Social Bots selbst in die Hand zu nehmen, sind nicht hoch. Lediglich drei Elemente bedarf es, um dieses Ziel zu erreichen:<\/p>\n

Registrierte Nutzer-Accounts (z.B. auf Facebook, Twitter), eine automatisierte Schnittstelle (API) des gew\u00fcnschten Social Network sowie ein Programm zur automatischen Steuerung der Bot-Accounts. Das Angebot auf dem vornehmlich ausl\u00e4ndischen Markt und die Preisspanne variieren minimal; unterschieden wird zwischen einfachen Twitter-Accounts, gealterten Facebook-Accounts sowie manuell erstellten Fake-Accounts. Die Kosten belaufen sich hier auf 45 bis 150 $.<\/p>\n

Ferner ist es wichtig zu erw\u00e4hnen, dass soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter APIs kostenlos zur Verf\u00fcgung stellen und es hier gro\u00dfe Unterschiede mit Hinblick auf den jeweiligen Registrierungsprozess und die Benutzerfreundlichkeit gibt. Hier gilt das Prinzip: Je einfacher der Zugriff, desto h\u00f6her die Anzahl an Social Bots. Dies wiederrum bedeutet, dass vor allem Twitter und Instagram beliebte Anlaufstellen f\u00fcr Social Bots sind, da der API-Zugriff hier einfacher ist.<\/p>\n

Einfluss durch Manipulation: Sind Social Trends in Gefahr?<\/strong><\/p>\n

Blickt man auf die schieren Datenmengen, die sich aus den automatisch generierten Bot-Nachrichten ergeben, ist eine Manipulation der Social Trends nicht mehr auszuschlie\u00dfen. Die Auswirkungen \u2013 wenn auch subtil \u2013\u00a0 insbesondere auf politische Debatten und die \u00f6ffentlichen Meinungen lassen sich an dem aufgeheizten Klima erahnen, das insbesondere bei Themen rund um die Fl\u00fcchtlingskrise und -politik hierzulande zu beobachten ist.<\/p>\n

\u00c4hnliche Szenarien sind beim diesj\u00e4hrigen US-Wahlkampf, der Brexit-Debatte sowie im vergangenen Jahr im Rahmen des Ukraine Konflikts zu finden. Zudem l\u00e4sst sich eine Manipulation an einer Vielzahl von Likes (\u201eGef\u00e4llt mir\u201c)\u00a0 und Shares (\u201eGeteilte Inhalte\u201c) f\u00fcr bestimmte Inhalte erkennen, die dadurch von den Algorithmen der Social Networks als beliebt eingestuft und pr\u00e4feriert ausgespielt werden.<\/p>\n

Beispiele f\u00fcr verschiedene Strategien der Manipulation durch Social Bots:<\/strong><\/p>\n

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  1. Verf\u00e4lschung von Trends durch gezielte Popularisierung von Hashtags<\/li>\n
  2. Verkn\u00fcpfung von Schlagw\u00f6rtern zur Umleitung auf bestimmte Inhalte, z.B. aus dem rechten Spektrum<\/li>\n
  3. Verbreitung von Falschinformationen<\/li>\n
  4. Social Engineering<\/a> Strategien zur Einflussnahme auf die User<\/li>\n
  5. (Automated) Spear-Phishing<\/a> (Individualisierung von Nachrichten zur Verbreitung von Schadsoftware)<\/li>\n<\/ol>\n

    Wie geht es in Zukunft weiter?<\/strong><\/p>\n

    In Zukunft werden Social Bots ein st\u00e4ndiger Wegbegleiter in den sozialen Netzwerken sein. Somit wird sich alles um die Definition und Entwicklung von Gegenma\u00dfnahmen drehen, die zur Identifizierung von Bots beitragen. Ferner ist parallel dazu mit einer stetigen Weiterentwicklung der Bot-Technik zu rechnen, so dass Privatpersonen und Unternehmen zun\u00e4chst einen Zugang zur Thematik bekommen sollten. Hier empfiehlt es sich, vor allem die verantwortlichen Mitarbeiter besonders f\u00fcr die Problematik zu sensibilisieren.<\/p>\n

    Abschlie\u00dfend gilt es noch zu res\u00fcmieren, dass<\/p>\n