MediaMarktSaturn: Bezahlen direkt bei der Beratung – jetzt in über 400 Märkten in Deutschland

Computop integriert mit SoftPOS-Lösung mobile Kartenzahlung in bestehende Zahlungsinfrastruktur – Rollout in 48 Stunden abgeschlossen

Bamberg, 29. Oktober 2026 – MediaMarktSaturn hat in seinen über 400 deutschen Märkten mit seiner neuen SoftPOS-Lösung eine neue mobile Bezahlmöglichkeit eingeführt. Kundinnen und Kunden können ihren Einkauf jetzt direkt dort bezahlen, wo sie beraten werden – beispielsweise am Produktregal oder im Servicebereich. Der Weg zur klassischen Kasse entfällt. Die SoftPOS-Lösung ermöglicht es dem Verkaufspersonal, Zahlungen direkt auf mobilen Geräten entgegenzunehmen. Computop integriert die Lösung in die bestehende Zahlungsinfrastruktur des Elektronikhändlers und sorgt für die sichere Verarbeitung der Transaktionen.

Mit der neuen Bezahlmöglichkeit ergänzt MediaMarktSaturn klassische Kassen und Selbstbedienungskassen konsequent im Sinne von Unified Commerce: Sie soll Wartezeiten reduzieren, Kassenbereiche entlasten und den Einkauf komfortabler gestalten. Vor allem aber ermöglicht sie es den Mitarbeitenden, Kundinnen und Kunden von der Beratung bis zum Kaufabschluss durchgehend zu begleiten.

„Kundinnen und Kunden entscheiden heute selbst, wo sie bezahlen möchten – an der Kasse, am Regal oder im Servicebereich“, sagt Kenneth Overgaard-Nielsen, CEO von Computop. „Unsere Aufgabe als Payment-Partner ist es, diese Freiheit sicher und skalierbar zu ermöglichen. Mit dem SoftPOS-Rollout bei MediaMarktSaturn zeigen wir, wie Unified Commerce in der Praxis großer Handelsunternehmen funktioniert.“

„Der stationäre Handel muss seine größte Stärke – die persönliche Beratung – konsequent mit digitalen Services verbinden“, betont Carsten Geilert, Managing Director Sales & COO bei MediaMarktSaturn Deutschland. „Genau das ermöglicht uns SoftPOS: Unsere Mitarbeitenden können Kundinnen und Kunden vom ersten Beratungsgespräch bis zum Kaufabschluss durchgehend begleiten. So wird der Einkauf schneller, persönlicher und deutlich komfortabler.“

Computop als Rückgrat für Unified Commerce in großen Handelsunternehmen

MediaMarktSaturn und Computop arbeiten seit 2019 zusammen. Der SoftPOS-Rollout ist der nächste Schritt in der strategischen Weiterentwicklung ihrer gemeinsamen Zahlungsarchitektur, die E-Commerce, stationäre Kassen, Selbstbedienungskassen und weitere POS-Lösungen auf einer einheitlichen Plattform zusammenführt. Computop übernimmt die zentrale Steuerung der Transaktionen, die Anbindung von Zahlarten und Acquirern sowie die Umsetzung länderspezifischer und regulatorischer Anforderungen. Als Wegbereiter für Unified Commerce setzt Computop dort an, wo Händler wie MediaMarktSaturn konkrete Lösungen benötigen. Ob klassische Kasse, Self-Checkout oder SoftPOS: Entscheidend ist die Einbindung in eine durchgängige Architektur, mit der sich neue Kassenformate und Serviceangebote schnell testen und ausrollen lassen.

Vom Pilotprojekt zum bundesweiten Rollout in 48 Stunden

Nach einer erfolgreichen Pilotphase in ausgewählten Märkten wurde die SoftPOS-Lösung innerhalb von nur 48 Stunden in allen über 400 deutschen MediaMarktSaturn-Märkten eingeführt. Für eine reibungslose Umsetzung ohne Beeinträchtigung des laufenden Betriebs wurden bestehende Systeme und Netzwerke angebunden, Sicherheits- und Compliance-Anforderungen einschließlich PCI-DSS berücksichtigt und die SoftPOS-Geräte nahtlos in die vorhandene Zahlungsinfrastruktur integriert.

 Für die technische SoftPOS-Funktionalität setzt MediaMarktSaturn auf eine Lösung des spezialisierten Anbieters CCV. Computop integriert diese in das bestehende Payment-Ökosystem von MediaMarktSaturn und gewährleistet einen reibungslosen Betrieb nach einheitlichen Standards. Die Zusammenarbeit ist damit Teil einer übergreifenden Architektur, in der Computop Zahlungsströme und Kassenprozesse zentral orchestriert. Im Mittelpunkt steht das Zusammenspiel der Lösungen, nicht die einzelne Technologiekomponente.

Klare Rollen und eine flexible Architektur

Die Aufgaben im Projekt sind klar verteilt: MediaMarktSaturn definiert das Kundenerlebnis, die Kassenprozesse und die Anforderungen des Handels. Computop verantwortet die Integration der Zahlungslösung in die bestehende IT- und Zahlungslandschaft sowie die Steuerung, Überwachung und sichere Verarbeitung der Transaktionen. Technologiepartner wie CCV stellen spezialisierte SoftPOS-Lösungen bereit, die in das Gesamtsystem eingebunden werden. Diese Aufgabenteilung ermöglicht es MediaMarktSaturn, flexibel die jeweils passenden Lösungen auszuwählen und seine Kassenlandschaft kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die einheitliche Zahlungsinfrastruktur bleibt dabei erhalten.

Die Partner planen, die in Deutschland gewonnenen Erfahrungen auch für die Einführung vergleichbarer Lösungen in weiteren europäischen Ländern zu nutzen.

Über Computop
Computop ist ein internationaler Zahlungsdienstleister mit Hauptsitz in Deutschland und betreut seit mehr als 25 Jahren zahlreiche international tätige Unternehmen aus den Bereichen Dienstleistungen, Handel, Mobilität, Gaming und Reisen. Dazu zählen weltweit aktive Marken wie C&A, Fossil, die OTTO Group, Sixt und Wargaming. Darüber hinaus stellt Computop, seit 2021 nach ISO 27001 zertifiziert, Banken und Finanzdienstleistern sein Zahlungssystem als White-Label-Lösung zur Verfügung. Insgesamt verarbeitet das Unternehmen jährlich Transaktionen im Wert von 36 Milliarden US-Dollar in 127 Währungen. Mit seinen maßgeschneiderten und sicheren Lösungen gestaltet Computop die Zukunft des internationalen Zahlungsverkehrs maßgeblich mit.
Weitere Informationen unter www.computop.com.
Über MediaMarktSaturn
Die MediaMarktSaturn Retail Group ist Europas führender Händler für Unterhaltungselektronik und damit verbundene Dienstleistungen. Im Zuge seiner strategischen Neuausrichtung entwickelt sich das Unternehmen vom klassischen Produkthändler zu einer lösungsorientierten Omnichannel-Plattform, die Kundenbedürfnisse und Nachhaltigkeitsaspekte in sämtliche Geschäftsaktivitäten integriert. Mit „Experience Electronics“ beschreibt MediaMarktSaturn sowohl seine Neupositionierung als auch sein Leistungsversprechen gegenüber den Kundinnen und Kunden. Mit seinem Portfolio an Formaten und Marken stellt der Elektronikhändler das Kundenerlebnis und die persönliche Beratung in den Mittelpunkt. Zum Unternehmen gehören die Marken MediaMarkt, Saturn und MediaWorld, die ihre rund 1.070 stationären Märkte in elf europäischen Ländern eng mit ihren Online-Verkaufsplattformen vernetzen und in neun europäischen Ländern die Marktposition eins oder zwei einnehmen. Die Eigenmarken PEAQ, KOENIC, ISY und ok. ergänzen das Portfolio. MediaMarktSaturn beschäftigt rund 50.000 Mitarbeitende und gehört zur CECONOMY AG. Im Geschäftsjahr 2024/25 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von 23,1 Milliarden Euro; der Online-Anteil lag bei rund 26 Prozent. Mit jährlich rund 2,2 Milliarden Kundenkontakten über alle Kanäle verfügt der Elektronikhändler über eine enorme Reichweite.

 Kenneth M Overgaard Nielsen_CEO Computop

Kenneth M. Overgaard Nielsen, CEO von Computop

 

Carsten Geilert, Managing Director Sales & COO bei MediaMarktSaturn Deutschland


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